Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme PREVINDEX sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

PREVINDEX est une plateforme web dédiée au secteur de la sécurité privée, comprenant :

• une application web de gestion
• trois applications mobiles :
• Rondier (gestion des rondes)
• DATI (Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé)
• Contrôle Qualité (suivi et contrôle des prestations)

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PREVINDEX

2 allée Montesquieu

77186 Noisiel – France

Email : contact@previndex.com

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées automatiquement

Lors de l’utilisation de la plateforme, nous collectons :

• adresse IP
• type d’appareil et navigateur
• fuseau horaire
• données de navigation
• logs de connexion

3.2 Données fournies par l’utilisateur

Selon l’utilisation des services :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• données professionnelles (agent, superviseur, etc.)
• données de localisation (notamment pour DATI et rondes)

3.3 Données opérationnelles

Dans le cadre des applications :

• rapports de rondes
• alertes DATI
• contrôles qualité des prestations
• historiques d’intervention

4. Finalités du traitement et bases légales

Nous utilisons les données pour :

Finalité

Base légale

Gestion des comptes utilisateurs

Exécution contractuelle

Suivi des prestations de sécurité

Obligation légale / intérêt légitime

Gestion des alertes DATI

Obligation de sécurité

Amélioration des services

Intérêt légitime

Communication avec les utilisateurs

Intérêt légitime

Prévention de la fraude

Intérêt légitime

Marketing (si applicable)

Consentement

5. Cookies

La plateforme utilise des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du service
• analyser l’utilisation
• améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur :

• d’accepter
• de refuser
• de personnaliser ses choix

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement.

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• services d’analyse (ex : Google Analytics)
• autorités administratives ou judiciaires si requis

Les données ne sont jamais vendues.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, nous garantissons :

• l’utilisation de clauses contractuelles types (SCC)
• un niveau de protection conforme au RGPD

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :

• chiffrement des données
• accès sécurisé (authentification)
• journalisation des accès
• protection des serveurs

9. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• données clients : pendant la durée contractuelle + 3 ans
• données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• données opérationnelles : selon les obligations réglementaires du secteur
• logs : 12 mois

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation
• droit d’opposition
• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

contact@previndex.com

11. Données sensibles et géolocalisation

Certaines applications (notamment DATI et Rondier) peuvent collecter des données de localisation en temps réel.

Ces données sont :

• utilisées uniquement pour la sécurité des agents
• strictement limitées aux finalités professionnelles
• accessibles uniquement aux personnes autorisées

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour :

• se conformer aux évolutions légales
• améliorer la transparence

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

📧 contact@previndex.com

📍 2 allée Montesquieu, 77186 Noisiel, France

14. Entrée en vigueur

La présente politique est applicable à compter de sa publication sur la plateforme PREVINDEX.